浪潮集团通用软件有限公司 浪潮HCM 人力资源

浪潮HCM，基于“互联网+”的人力资源服务平台

云计算、大数据、物联网、移动等新IT技术的迅猛发展正将中国带入“互联网+”时代，“互联网+”推动企业转型，更为企业人力资源管理带来了新的挑战和机遇，更加扁平的组织、更加灵活的工作方式，使得人力资源管理正在颠覆传统；在网状价值结构中，CEO不再是组织的指挥命令中心，CEO只是一个象征的存在，犹如蜂巢中的蜂王，每一个成员都高度自治、自主经营，通过充分的交互，小人物也能够创造大贡献；注重交互、情感连接、快速反馈成为互联网+下企业员工的新特性，员工在企业经营中发挥的作用越来越重要。

企业越来越关注如何大限度的发挥员工的价值，驱动员工为企业创造更多的收益，因此企业人力资源管理工作重心在完成核心人力事务管理后，开始了以“互动、协同、取悦员工”为目标的员工服务转型，激发员工价值大化从而为企业创造更大的效益。

方案概述：基于互联网+的人力资源服务平台

浪潮HCM定位于基于互联网+的人力资源服务平台，开创性的采用 “线上+线下”的互联网+架构，链接管控+服务的双核心，拥有稳定的核心系统、便捷的互联网模式以及人性化的服务。

浪潮HCM由线上HCM Cloud与线下HCM Core有机结合，形成结合体。

线下HCM Core部署于企业内部，确保安全可靠，定位于以流程与标准为核心的管控平台，提供包括核心人力、人才管理、劳动力管理在内的人力资本管理应用，面向人力资源部应用，聚焦人力资源核心业务，与传统的HR 系统相比较，浪潮HCM更加稳定，更加高效，更加清晰：

Ø做到人力信息、职位体系、薪酬管控标准化，

Ø做到选人、育人、用人、留人系统化，

Ø做到组织、人事、薪酬、考勤、绩效体系化。

HCM Cloud云端系统部署在互联网，定位于全员服务，让HCM系统走出人力资源部，发挥HCM系统真正价值，实现对人事、薪酬、考勤、绩效等核心模块的线上不同角色服务体验，如员工自助业务处理、全员参与绩效管理、自助填报培训需求等，让人力资源业务真正走出人力资源部，为高管、直线经理人、员工提供服务：

Ø针对不同职位角色，提供查组织，查人力分析，查考勤，查档案，查绩效等服务

Ø针对全体员工，提供移动签到，培训报名等自助式便捷服务

这种线下HCM Core私有云与线上HCM Cloud公有云的紧密结合与集成应用，兼具线上灵活性与线下安全性为一条，构成了全新的浪潮HCM解决方案，为企业搭建稳定的、高效的人力标准与流程管控平台和全员服务平台、激活另外95%的企业用户。

主要功能

组织管理

支持各种类型的组织架构，包括职能型、事业部型、矩阵型等组织架构。系统提供企业职务职位体系的构建、维护功能，自动生成职位说明书，实现规范化的任职管理。并根据组织结构的变化因素预测人力资源需求状况，综合供需情况，形成编制计划，优化人力资源配置。

人员管理+人事服务云

企业通过人员管理管理功能进行员工全生命周期信息的动态管理，实现对不同类别员工进行基础信息管理、劳动合同管理、人事变动等日常业务的处理，提高员工满意度，并进行方便简洁的关联查询、统计、预警、审批等业务操作。

通过“人事服务云”，员工可参与人事业务管理，如档案维护、转正申请、调动申请、合同到期提醒等；新员工还可使用入职指引、找同事、找老乡、找同学等贴心服务，快速融入企业。直线经理通过“人事服务云”中的人力动态与人力分析服务，可从不同维度全方位了解人力结构与布局，洞察人力趋势； 通过系统每天推送的人力简报，使直线经理随时掌握人力动态，成为HR业务专家。

薪资福利管理+薪资福利云

薪专员通过薪资福利管理功能实现企业薪酬标准的定薪、调薪业务，进行多种发放规则的核算发放业务，使企业有效控制人力成本、提高组织效能。并通过福利项目与薪资项目的关联设置，将福利数据自动同步到同期间的薪酬数据中。

员工可通过“薪酬福利云”的工资查询和福利查询服务，了解薪酬明细和社保福利情况，彻底和纸质工资条说Bye Bye！直线经理可通过“薪酬福利云”的人工成本动态分析服务，掌握人工成本状况；通过人工成本预算服务，实现人力成本的规划与预算。

时间管理+时间管理云

考勤专员通过时间管理进行企业基础假勤管理，针对员工日常的出勤、休假、加班、出差等进行管理。

员工通过“时间管理云”，可轻松处理移动签到、请假申请、出差申请、补签卡等业务，通过考勤查询服务，可查看每天的考勤结果、处理考勤异常；制造业员工还可通过“时间管理云”查看排班情况、动态计算加班工资等；直线经理人通过“时间管理云”，可掌握团队考勤情况和效能情况，让企业的每一分钟都产生价值。

绩效管理+绩效云

绩效专员通过绩效管理功能实现绩效管理的循环（绩效计划－绩效指导－绩效评估－结果应用），进行企业的个人绩效到组织绩效的管理。根据公司的绩效考核体系进行BSC、KPI、MBO、360等多种绩效考核体系的灵活设置。

员工通过“绩效云”的绩效目标与绩效评估服务，参与绩效管理过程，实现公平、公证、公开的评价。直线经理通过“绩效云”的团队绩效、人员九宫格等服务，掌握团队绩效情况，识别高绩效人才。

培训管理+培训云

培训专员通过培训管理进行培训需求的上报与收集，及时制定培训计划，安排培训班，对培训效果进行评估，并记录培训学员的培训结果并对培训记录进行保存，确保培训工作的针对性和及时性，提高培训资源的利用效率。

员工通过“培训云”的线培训报名、培训评价、在线学习与在线考试服务，实现随时随地自我增值；直线经理通过“培训云”，可掌握团队员工的培训情况与成长经历。

招聘管理+招聘云

招聘专员通过招聘管理进行招聘的全流程管理， 包括招聘需求的上报汇总，形成招聘计划，进而根据招聘计划安排招聘活动等。

员工通过“招聘云”了解企业的职位需求，并通过职位分享功能分享到社交网络，拓宽企业招聘的渠道；员工也可以使用人员推荐功能，将合适人才推荐给企业；直线经理通过“招聘云”连接候选人，与候选人进行互动连接，使候选人参与到整个招聘过程中，实现候选人关系管理，提升候选人体验。

报表中心

随着人力资源管理系统深入的应用，将会产生大量的业务数据，系统通过信息查询、统计分析等功能提供清晰的人力分析看板、各维度人力统计、层层穿透的人力帐表、实时的人力动态，帮助企业高管和经理人精准洞察、看透组织；每天的人力简报推送，使管理者随时掌握人力动态，把HR管理装进口袋；使人力资源管理的价值获得进一步提升，从而对企业的决策提供有力的支持。

协作云

专员通过“协作云”，可发布企业新闻、规章制度、投票、活动召集等信息，加强企业文化宣传与建设。

员工通过“协作云”，根据工作需要，与相关同事组成圈子，在圈子内进行沟通、文件分享、投票等。

应用亮点

规范标准的职务职位管理体系

通过对职务和职位的多维分类和分层管理，搭建规范严谨的职位管理体系，提供基于职位体系的人力洞察，提供直观的职位关系图。

动态平衡的人力规划

通过对企业现有人力资源状况的分析预测人力资源内部供给情况，并根据组织结构的编号因素预测人力资源需求状况，形成编制计划，优化人力资源配置。

全生命周期的员工任职管理

对员工从进入企业、发生变动到离职全任职周期过程中的个人档案、任职历史、调动情况等进行详细记录，建立完整的动态电子化档案。

随手可得人力动态账表

提供、准备、真实、实时数据，为企业管理决策分析和集团管控提供坚实的基础。

目标导向贯彻全员

通过自上而下的制定目标，自下而上的完成目标，确保各个层次的目标完成，以此进行绩效考核、评价与奖惩。通过绩效管理的激励作用，激发员工潜能，提高工作积极性，从而促进企业目标的实现。

移动的高管服务

于时代的员工服务平台

技术特性

互联网+架构下的混合云部署

人力资源服务部署到云端，不断丰富的服务内容，形成服务仓库，企业根据实际情况开通所需服务，开通即用，免实施；员工通过微信接入服务平台使用服务，免安装。

互联网化产品运营，利用互联网连接产品与用户，打造“实时运营”

通过用户行为跟踪系统，可以准确实时连接用户，跟踪用户的使用状况；通过产品更新自动发布系统，系统功能可以自动发布，并自动快速更新用户使用系统，以便用户实时享受新的功能应用；通过产品云反馈、用户论坛、微博等互联网手段，打造完整的实时运营体系。

七重安全保障

应用层面

管理范围：用户只能看到自己管理范围内的数据；

黑白名单：被加入黑名单的用户将被禁止使用系统的功能；被加入白名单的用户将可以使用系统的功能。

管理层面

系统拥有者：每个企业有且仅有一位系统拥有者，可以对系统进行管理和设置。

系统管理员：系统拥有者可指定数名系统管理员。系统管理员有进入系统管理页 面的权限。但是，在进行具体的操作时，会向系统拥有者发送授权申请，只有在系统拥有者同意授权申请后，系统管理员才能进行具体操作。

传输层面

SSL协议：采用SSL对网络连接进行加密，防止数据中途被窃取，维护数据的完整性，确保数据在传输过程中的安全。目前互联网应用安全的传输加密方式；

浪潮idtp协议：浪潮自有互联网数据传输协议。基于ttps协议上包装的传输协议，使用浪潮的加密与安全验证算法，进一步提高数据传输的安全性。

数据存储层

数据加密存储：数据存放在线下core系统，线上只存放配置信息；敏感数据（如工资）可进行加密存储，数据库中存放的是加密后的数据，数据只能通过系统才能还原。

开放的平台

利用开放平台，可以接入更多的互联网服务，如：职位一键发布、简历智能解析、岗位薪酬数据等，帮助企业实现小资产、大人力。

客户化的审批流程

提供集成的审批平台，代办任务列表，实现审批消息的预警提示；支持多人，多环节，跨公司审批。

应用价值

安全稳固的核心人力管控平台

浪潮HCM系统通过辅助处理事务性、流程性、重复性较强的人力资源管理事务性工作，解放了企业的人力资源，从而使人力资源管理者有精力专注于高级别规划、分析、决策工作。将规范化的流程进行固定，使人力资源管理标准化、规范化、流程化，减少人力资源管理的随意性，实现集团企业人力资源信息的集中运行（集中运行在总部）和分布管理（各下属单位管理自己的人力资源）。针对集团、各级单位的人才资源库，明确当前能力储备与企业未来发展对人才需求的差距，建立标杆体系，选拔、培养、激励优秀人员，有效组合人才，优化企业人才结构。

直线经理：人人都是人力资源专家

企业的整体人力资源管理水平由直线经理的人力资源管理水平直接决定，通过浪潮HCM系统的应用，打通直线经理桌面，实时为经理人与高管提供源源不断的实时人力资源服务，成为直线经理与高管的贴心助手，每个直线经理都成为人力资源专家。

全员应用：员工体验决定客户体验

客户体验是企业核心管理要素，员工体验决定了客户体验的水平，浪潮HCM系统，为员工提供移动的、的、的人力资源服务，让企业员工体验水平远远超出同行。浪潮HCM同时也搭建全员管控体系，通过全员参与的目标管理系统（MBO）,自上而下的制定目标，自下而上的执行目标，确保各个层次的目标完成，以此进行绩效考核、评价与奖惩，实现了全员业务协同，提升了员工体验和满意度。

经典案例

浪潮集团

浪潮作为中国的云计算、大数据服务商，拥有浪潮信息、浪潮软件、浪潮国际三家上市公司，业务涵盖系统与技术、软件与服务、半导体三大产业群组。在当前互联网+等新IT思维推动下，如何推动集团的互联网化转型，实现集团经营目标的高效达成，这都为经营者提出更高要求。为此，需要一套完善的绩效考核系统以作支撑，通过将集团目标自上而下分解，目标自下而上执行， 以有效完成企业目标、提升经营绩效。

通过搭建浪潮HCM系统，浪潮集团实现全员参与的绩效管理。通过绩效云服务，员工个人可以在线填报个人工作目标，领导可以在线进行目标审核，从而提高全员的绩效参与度；通过绩效管理的全过程监控，把控各环节的目标实现，充分挖掘员工潜能，提高员工绩效；通过系统的绩效管理，使得组织与员工之间实现有效沟通与交流，领导与下属之间实现辅导与协助指导，实现集团绩效全方位持续改进。

银宝山新

深圳市银宝山新科技股份有限公司成立于1993年，现有员工约7000人。作为国家高新技术企业和中国重点骨干模具企业，银宝山新主要从事大型精密注塑模具的研发、设计、制造、销售及精密结构件成型生产和销售。产品涉及汽车、通讯、医疗、家用电器等行业。服务的品牌主要有奔驰BENZ等著名汽车生产商，华为、等全球的通信设备制造商及TCL、GE等世界知名企业。

基于制造业的性质，集团对车间制造流水线的把关十分严格，因此，企业对一线员工的管理在整个企业管理中显得十分重要，一线员工的工作体验也直接影响生产的效率及质量。

HCM Cloud基于制造业的状况，将功能基本分为管理者服务和员工服务，管理者模块主要针对管理层及人力专员，优化审批流程，随时随地提供进行人力动态分析，做到时刻对企业人事及各事务动态了如指掌。员工服务模块主要针对全体员工，设有时间管理，培训，薪酬等事务自助服务功能，做到随时随地流程申请和信息查阅。同时HCM Cloud 也将各个单位机构，人与人之间联为一体。

集团与子公司之间

基于HCM Cloud系统覆盖集团的6个成员子公司共约7000名员工，实现了银宝山新对总部以及6个子公司的集中管控；实现了各个组织机构之间的紧密联系，使人事管理更加便捷，客观。

管理者与员工之间

实现了从传统的管理模式到以服务化为重点的管理模式，以协助员工提升业务水平，工作效率为目的，设有考勤查询，工资查询，请假申请，档案修改等便捷服务入口，为管理者及员工带来高效地事务处理体验的同时，更是提高员工对管理者，对企业的满意度，从而大大地减少用人成本以及提升企业生产效率。

员工与员工之间

实现对员工工作与生活的丰富化，系统设置找同学，找老乡，附近的人等功能，使员工与员工之间紧密联系，促进人事关系，提高员工对企业的归属感。

浪潮HCM近年客户列表

西上海（集团）有限公司

中国资源卫星应用中心

中国储备粮管理总公司

中建八局一公司

中国能源建设集团有限公司

中国中药集团

中国航空工业集团沈阳飞机设计研究所

珠海交通集团

国家电网（北京市电力公司）

山东鲁花集团

山东齐鲁制药

山东渤海制药

山东省国有资产投资控股有限公司

山东海洋投资有限公司

山东省盐业集团有限公司

山东省新华书店集团

济南国际机场股份有限公司

济南轻骑铃木摩托车有限公司

山东常林机械集团股份有限公司

山东广播电视台

山东交通工业集团

浪潮集团有限公司

河北港口集团有限公司

陕西文化产业投资控股集团有限公司

山西阳煤丰喜肥业（集团）有限公司

山西鑫飞能源投资集团有限公司

河南广安生物有限公司

河南心连心化工有限公司

哈尔滨市城市建设投资集团有限公司

山西煤碳运销集团有限公司

天津建工集团

浙江伟星集团

中国万达集团有限公司

宁夏赛马实业股份有限公司

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