易宝电脑系统(北京) 易宝舆情监控应用系统 舆情监测

eOMS系统特点

1、采用业界先进的搜索引擎技术；
2、信息搜索准确度高；
3、即插即用，使用方便；已经预先配置好了国内数百家主流媒体、论坛、博客等信息源，可以全天实时抓取信息，大大节约了客户搭建系统的时间和费用；
4、满足个性化要求；客户可以根据自身需求，很方便的进行个性化内容的搜索定制；
5、具有统计分析功能

eOMS系统功能

（一）舆情采集功能：eMOS舆情采集工具在支持传统网页采集功能的基础上，实现了对论坛、博客、新闻评论等舆情信息的精准和全面采集，为舆情分析提供了丰富的数据资源。
（二）舆情检索功能：eMOS全文数据库检索系统提供了强大的检索功能，可以对海量舆情数据进行高效、准确、实时的搜索。
（三）舆情分析功能：eMOS提供工具使得用户可以自行设计统计内容和输出结果。对统计数据的排名、对时间、来源和关键词组的三维聚合分类， 让您方便地从不同视角透视统计数据，直接获得不同条件下的聚合统计结果。 极大程度便利了数据分析人员的操作。动态统计图、统计表、报告生成和专业的自动分析功能， 也使得数据处理和专业报告撰写不再复杂。
（四）舆情展示功能：eMOS提供灵活的个性化定制功能，用户可以根据自己需求配置信息分类，首页的显示内容、样式、摆放的位置、信息条数等，方便用户对系统的使用。还可以根据用户身份不同显示不同的分类栏目、统计内容等。

实施效益

高效、全方位的网络舆情采集，最大限度地保证信息的时效性、可用性和全面性，从而为决策分析提供事实依据和数据参考。

对社会有害信息进行及时地干预和引导，避免其快速扩展和蔓延。

快速发现有影响力的突发事件、重大案件，以便快速处理，从而增强公众对政府的满意度和信心。
网络舆情应用模式

政府舆情预警和分析

由于网上的信息量十分巨大，仅依靠人工的方法，难以应对网上海量信息的收集和处理。政府应用舆情监测系统和舆情服务可以进行舆情预警和分析，实现对社会热点话题，突发事件、重大事件进行快速识别和定向跟踪，从而及时掌握舆情动向，对较大影响的重要事件快速发现、快速处理，从正面引导舆论和宣传；其次为政府决策者制定政策法规提供大量的情报参考；第三是为政府课题研究，提供大量的有用信息。

行业舆情监测

除了各大宣传和新闻单位，行业主管机构也是舆情监测系统和舆情服务的需求主体，包括：电力、质检、海关、出版、工商、税务、药监、金融、科技等行业，通过监测与行业有关的重要新闻门户网站、行业信息网站、论坛等，有效把握行业的危机事件，及时预警，为行业监管决策提供决策支持。

如：工商局对网上违法现象进行监控；教育部门对社会关注的乱收费、教育公平现象进行关注；发改委部门对国家宏观经济形势、本地区经济形势、本地区能源问题、本地区粮食问题等进行关注；城市管理部门对城市拆迁、土地补偿等不法现象进行监测；金融服务部门对于重点客户的市场、销售、生产经营、法律纠纷等进行监测，避免金融和信贷风险；科技部门对于学科、领域科技发展趋势等进行监测，了解和关注学科领域发展前沿等。

地区舆情监测

省、地市、县、乡等各级政府通过网络舆情系统或者服务，可以关注具有全国性影响的热点社区，重要门户网站、新闻网站、论坛、博客等，确保本地区热点和重大舆情信息的收集、编发、报送、处理的快速、及时、准确、有效。

企业舆情监测
除政府和行业，网络舆情管理在企业中获得广泛应用，例如PC、大众电子产品、家电、汽车、手机等大众消费品的品牌监测，金融服务部门的客户监测等，为公司售后服务和产品设计部门定期提供有价值的情报信息服务。在复杂多变的市场环境下，企业能够通过舆情IT平台量化的观察网络企业口碑，通过持续的数据定期采集和分析，第一时间获取关于公司的正负面新闻、泄密信息、公司领导的相关报道、近期的舆论热点等，以及深层次调研用户需求，改进自身的售后服务、借鉴竞争对手的核心竞争力情况等。

总之，对不同的行业和职能部门而言，互联网舆情管理系统有极大的扩展性，凡是需要对舆情、民情关注的部门都可以通过本系统建立舆情监控知识库，建立舆情事件特征库、舆情网站库、以及行业知识库，方便的实现对行业和部门关注的问题进行24小时的监控。当突发事件发生的时候，如果遇到类似的情况，可以通过抽取知识库相关内容进行指导，同样，对外服务的部门，也可以通过知识库，了解所做的事情，对应的部门等相关内容。

运行环境

Microsoft Windows 95/98/NT/2000/2003