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IBM Social Media Analytics Software as a Service 提供各种功能来帮助您的组织：
发展您的业务
搜索博客帖子、论坛和讨论组，以度量消费者的感受和评估市场营销活动的效果。
通过搜索营销活动热门词汇来获取对亲缘关系的洞察，并修改进行中的营销活动的消息。
扩展您的社交媒体营销活动，以瞄准其他社交媒体社区和通信渠道。
在您的利益相关方之间对于可能影响业务价值的声誉变化进行监控。
制定出更好的决策和策略
获取跨供应链、客户服务、产品开发和市场营销的新洞察。
将利益相关方和影响者分析应用于公共关系、投资者关系或公共事务计划。
检验亲缘关系和发展主题，以预计新商机并与特定主题领域的受众接洽。
配置业务规则、过滤器和分析以快速度量和响应新的事件。
改善客户体验
快速响应消费者在博客和帖子中所表达的感受。利用及时的分析和响应减少来电量和电子邮件数量。
通过检验亲缘关系和与可搜索的热门词汇关联的主题，预期消费者对新产品和服务的反应。
通过基于社交媒体对话中表达的需求和偏好定制互动，改善客户生命周期价值和忠诚度。
跨地域、人口统计信息、影响者、推荐者、诋毁者、用户和潜在用户对受众进行细分。
电话 Call：131 2087 8846
邮箱 Email：
地址 Add：上海市嘉定区环城路2222号1幢
