武汉开目信息技术股份有限公司 水晶OA 流程管理

概述

水晶OA是采用先进技术架构，全面支持云计算，结合信息技术、系统科学、管理科学，为政府部门和企业提供高效、科学、统一的协同管理平台，快速实现大型、企业级协同办公系统和业务管理系统的开发与部署，为政府部门和企业用户提供行政事务网络化、电子化、流程化的处理和管理手段，实现 无纸化 办公，帮助用户实现决策科学化、办公规范化、工作自动化、监督透明化、服务便捷化，全面提升办公办事水平和效率。

水晶OA属于新一代协同管理平台，具有协同办公门户、工作流程自动化、知识管理与共享、协作交流、信息集成等能力。水晶OA是在水晶平台6基础上加入办公应用构件、常用办公应用构成，包含了水晶平台6所有功能，即：水晶工作流系统、水晶表单系统，以及包含用户管理、角色管理、级别管理、权限管理、菜单管理、日志管理等系统管理功能，提供可视化表单、页面、流程等设计工具。

水晶OA支撑开发的大型、企业级协同办公系统和业务管理系统，支持虚拟化、集中式或分布式部署方式，支持为集团化企业多成员组织提供各自独立、可定制个性化的协同办公服务，可提供集中或分级模式的应用和管理服务。

基于水晶OA已经为许多部委、省市政府客户和国有大型企业、大中型企业成功实施了办公自动化系统，其中包括：中国石油天然气集团公司专网办公系统，应用于中石油总部和全国140家二级单位，共2649位用户；天津联通公司办公自动化系统约8000位用户；以及国家林业局综合办公系统、水利部综合办公系统、水利部公文效能监控系统、全国水利行业电子公文交换系统、国家安监总局办公自动化系统、山东省水利厅办公自动化系统、湖北省水利厅办公自动化系统等。

优势

提供统一办公平台和办公门户

水晶OA为用户提供建设统一的办公平台，作为综合办公等协作系统的开发、设计、部署、运行和管理的支撑，具有快速适应业务发展的能力。平台功能包括：工作流系统、表单系统，以及用户管理、角色管理、级别管理、权限管理、菜单管理、日志管理等应用开发、运行和管理所需要素。

水晶OA支持分级应用、分级管理。全面B/S模式，图形化/可视化设计工具（表单、页面和流程）和系统管理功能（用户、权限、菜单等）、丰富应用构件、设计模板复用方式、 开箱即用 应用功能，实现敏捷开发和随需应变。

水晶OA的办公门户功能，通过权限控制服务于不同的用户群，为用户访问提供统一入口，实现一次登录和对用户的身份认证，并根据用户权限，为每位用户提供个性化服务界面。

全面支持办公业务需求

水晶OA提供对行政办文、办事、办会业务工作的全面覆盖，实现电子化办理和协同工作，根据业务需求进行定制开发。

办公应用构件+可视化设计工具，实现办公应用的快速开发与灵活调整

水晶OA包含了丰富办公应用构件和可视化设计工具，帮助用户快捷开发办公系统，并支持在业务流程、业务表单、组织机构、角色、权限等变化时，灵活进行调整，适应变化与发展。

丰富办公应用构件

结合公司OA系统开发经验和办公业务特点，抽像和形成丰富的办公应用构件，包括：公文代字、文号，主题词，标题上下标，电子印章定位，附件在线编辑与权限控制，正文规范性自动处理，文种管理，规范化主送用语管理，图形化流程监控，图形化流程干预，规范化主送单位管理，常用意见，授权办理等。

自动处理与控制功能，保证电子公文符合《国家行政机关公文格式规范》要求

水晶OA在公文标题、正文格式方面，提供多项自动处理与控制功能，保证电子公文符合《国家行政机关公文格式规范》要求，包括：公文标题、主题词、正文样式、版迹自动沉底。

强大集成性和优越性能

水晶OA采用开放架构设计，具有强大的集成性，可以与LDAP、CA、电子印章系统、档案系统、即时消息系统、电子邮件系统、短信系统等无缝集成。

水晶OA采用先进的技术框架开发，并通过上百个办公自动化系统项目实践，证明具有优越的稳定性、可靠性、高效性。

安全性保证

水晶OA提供用户身份验证、用户权限控制、安全日志审计等功能，符合国家信息系统安全等级保护要求，以及系统管理员、安全审计员、应用管理员的 三权分立 要求。

水晶OA存储部分，做到定义数据与用户应用数据完全分离，保证数据安全。

水晶OA还支持与数字证书系统、电子印章系统集成，提高系统安全性。

开发功能

水晶OA包含了水晶平台6所提供的所有功能：

1、水晶表单系统

提供了一个集成化的企业级应用开发环境，具备业务表单和展示页面定制、应用开发的功能，使开发人员可以使用最少的代码，以最直观的效果快速开发出高效、稳定的企业级应用系统。水晶表单系统由表单设计和页面设计两部分构成。

(1)表单设计

浏览器模式、可视化表单设计器，让开发者从业务分析、设计、定义角度，通过拖拽表单项、配置表单项参数，简捷、直观、快速定义业务表单。

支持多表的表单定义：水晶表单系统提供以关联表、子表方式定义包含多表的复杂表单，多表支持一对一、一对多、多对一、多对多等关联关系。

具有业务功能的表单项：水晶表单系统提供丰富具有业务功能的表单项，让开发者从业务角度快速设计和定义业务表单。表单项包含了业务功能的逻辑处理，开发者无需编码。

表单处理逻辑自动生成：表单定义时，系统将自动生成表单的处理逻辑，包括表单的增加、删除、修改、查询等。

应用表单的开发方式：水晶表单系统所定义的表单，支持定制开发与扩展开发两种方式

(2)页面设计

可视化、所见即所得方式的页面设计功能，一是利用丰富控制快速定义页面样式，并与表单进行关联，二是嵌入标准Java代码，实现特殊处理或个性化需求的扩展开发。

丰富的应用控件：页面设计提供了丰富的应用控件，同时，允许开发者应用Java代码或HTML代码自定义控件加载到页面设计器中。

应用功能开发：页面设计器提供三种应用功能开发方式：应用属性定义、应用脚本、自定义控件。

2、水晶工作流系统

实现以业务为导向和以模型为驱动的业务流程开发，使信息系统真正实现用户主导、整体集成、架构开放、灵活调整。水晶工作流系统能够可视化的进行业务流程的分析、定义和业务单元的组装，对于可能出现的职能变革、组织机构调整，能 随需而变 ，从而使应用开发人员更关注于业务逻辑的实现，降低了复杂流程应用的开发难度。

水晶工作流系统包含工作流引擎、图形化流程设计器、控件与服务功能三部分：

(1)工作流引擎

提供各种服务：消息分发器、超时处理服务、自动应用程序服务等各种服务。这些服务共同协作，按照业务规则完成业务流程流转。

工作流引擎支持的运转模式和可实现的路由方式：串行、并行、分支、条件、汇聚、子流程、跳转、循环、回退、撤回。

(2)流程设计器

水晶工作流系统提供图形化的流程设计器，以鼠标托拽方式快速设计各类业务流程，提供业务流程属性配置（应用/表单、数据项、处理权限、处理时限等），全面满足业务逻辑需要。

流程设计功能：表单模型关联、办理人范围和办理方式设定、权限设置、时间控制功能、应用外挂类集成。

流程应用功能（控制与服务功能）：待办事宜、流程跟踪、流程干预、工作委托、流程管理。

应用功能

水晶OA提供通用应用功能，用户可以直接使用或按个性化要求进行定制调整，提高协同办公系统开发、部署效率。通用应用功能包括：
1、个人办公：短消息服务、短消息查看、日程管理、个人信息管理、个人授权列表、通讯录。
2、我的工作流：待办事宜、工作列表、综合查询、发文查询、收文查询、发起新流程。
3、公文管理：发文管理、收文管理、签报管理、传阅。
4、会议管理：会议室维护、会议通知、会议室审批、会议室预定、会议纪要。
5、信息管理：栏目管理、信息发布、信息查看。
6、通知公告
7、公文配置与维护：公文管理员管理、公文干预、正文用语维护、文件类型管理、流程管理、主题词管理。

应用特点

• 领导手写签批：公文稿签纸和公文正文领导手写签批
• 公文管理：文种管理、代字管理、序号管理、公文模板管理
• 主题词控制与管理：主题词自动截取、主题词控制、主题词管理
• 公文标题：标题上下标、公文标题自动验证是否符合《国家行政机关公文格式规范》要求
• 公文文号：手工占号、文号查询
• 正文规范化：红头样式、编辑锁定、正文内容（字体、字号、行距、页边距）、成文日期格式、空白页处理、版迹自动沉底
• 电子印章定位控制：自动上套、中套、下套定位，手工定位
• 附件管理：断点续传、在线编辑、授权与排序
• 痕迹保留：隐藏或显示痕迹、选择查看某个人的修改痕迹
• 待办事宜
• 密级标注
• 常用意见
• 图形化流程跟踪与干预
• 公文撤办和退回
• 办理授权
• 查询统计结果导出Excel文件
• 与各类电子印章系统无缝集成
• 标准服务接口，方便的与其他系统集成

运行环境

硬件环境
可运行在各种小型机、PC服务器上。

软件环境
操作系统：支持Windows、Linux、UNIX等操作系统。
数据库：支持 Oracle、SQL Server、DB2、Sybase、Mysql、人大金仓等数据库。
中间件：支持WebLogic、WebSphere、TOMCAT等中间件。