NONE 千网办公系统 流程管理

一、概述
InOffice协同办公系统主要帮助客户实现四个自动化：
内部通讯自动化
工作流转自动化
信息发布自动化
文件和知识管理自动化
产品目标：

应用Inoffice协同办公系统的单位可以达到：
实现跨部门多岗位的协同工作，提高工作效率
实现工作沟通与交流畅通无阻
打破信息孤岛，实现知识管理
提高资源利用率，降低办公成本
创造集成办公环境，实现远程办公和移动办公
增强企业凝聚力，提高企业响应能力

二、功能介绍
1、内部通讯自动化:
电子邮件:实现组织内部人员的通信，可进行邮件的创
建、发送、接收、阅读、回复、转发等
即时通讯:可即时感知用户是否在线，可使用发送短信
和消息功能进行实时信息传送和留言
手机短信:可以发送站内用户手机短信和站外用户手机
短信
聊天室：可以做文字会议室等。可以在线聊天
2、信息发布自动化:
电子公告:可发布各种公共信息如公告、通知或启事等
电子论坛:为单位内部提供一个信息交流、思想沟通和
问题讨论的空间
新闻管理:用于单位内、外部新闻的发布
投票管理:用于单位内部的投票，可自由设置投票主题，多选、单选或回答问题等
3、工作流转自动化:
公文审批:通过网络办理单位内部的各项审批，如工作
请示、出差申请、报销、请假等日常工作流
程都可以通过网络进行办理和审批
公文处理:实现收文处理和发文处理的电子化，提高公
文处理效率
工作监控:领导可对各项工作的进展情况进行实时监控，
了解每项工作办理情况，并可进行催办
4、文件和知识管理自动化:
个人文件柜:对个人文件进行存放、阅读、下载和查找，可建立无限级子文件夹
文件传送:可以任意多人发送或转发文件
公共文件柜:对单位的公共文件进行存放、阅读、下载、
和查找
分类文件柜:可以建立无限级树形分类文件柜，并对其设置人员的浏览权限和上传权限
规范管理:对法律法规、单位规章制度、部门规章制度
等进行存放、阅读、下载和查找
5、日常办公:
日程安排:提供个人日程、共享日程和日程提醒等功能，
使用户更有效的安排自己的工作时间
任务管理:领导可对任意员工部署任务，员工对任务进
行接受、汇报、处理等
考勤管理:1、进行上下班的考勤及查询等
2、集成了指纹打卡机的考勤实时查询
通讯录:公共通讯录及个人通讯录的存放查询
值班管理:领导安排值班，员工即时被提醒
会议管理:对会议的全过程进行管理，由会议预订和会议
纪要两部分组成
车辆管理:对派车的全过程进行审批管理，包括派车、选
司机、出车前与返回后及实用里程的记录、审
批、确认等
人事管理:提供人事档案,劳动合同等的查询和报表输出

6、客户管理:
客户信息：客户信息有很多方面，绝不仅仅是地址电话而已。系统可通过对客户档案信息，联系人信息、交往记录、反馈记录等信息的动态获取和分析，使企业多角度的把握客户需求，全面透视客户情况，包括客户的各类基本资料、客户历史交往记录资料、客户历史联系信息，客户群的各类基本资料和属性等。
客户交往：对客户交往过程进行详细记录，并对业务员及客户实行等级管理，可以通过评分观察业务员的业绩和客户的状态。这部分功能实现：客户交往记录、客户交往预约，且即时自动提醒。
客户调查问卷：通过客户调查问卷，可以得到客户的反馈信息及满意度信息等，通过跟踪评估改进，实现解决客户抱怨，满意上更加满意，提高公司形象；该部分可以通过设置调查问卷标题，如客户反馈信息，客户满意度调查等，对调查问卷进行分类设置
7、辅助功能:
项目管理:设定项目计划，分配项目任务，成员执行及汇
报任务进度并可以发表意见，项目实施文件，
项目完成后文件归档等
图书管理:图书入库、预订、借阅、查询统计，预订后超
过规定时间不取则取消预订，借阅制度提醒及归还提醒等
资产管理:对单位资产按部门按分类进行管理
办公用品:办公用品的入库、领用等管理
用款管理:借款、还款、报销的登记与查询统计等

三、产品特点
1、可定制:
组织结构:对组织结构可以进行设置，包括部门设置、
岗位设置和人员设置
表单定制:管理员可以根据本单位业务需求，定义出
各种格式的表单，提供给各个子系统应用
流程定制:管理员无需编程便能快捷的定义出符合本
单位需求的各项工作流程
系统管理:提供集成的系统定制和管理环境，方便系
统管理员进行系统的定制、管理和维护
2、可规划:
按照需要设定工作流程
层次化的文件管理模式
提供多重权限框架，可根据自身需要有效的规划访
问控制体系
3、可管理:
以组织机构为基础，对整个组织的工作和权限进行管理
当组织机构中的部门、岗位或人员发生调整时，系统各模块内相应的权限进行同步更新，以确保数据的安全与完整
4、简单易用:
主要支持最常用的windows系列操作系统，系统管理员经过短期的培训即可完全掌握系统的安装、定制与管理，普通用户基本做到大部分模块不用培训便可应用系统进行办公。
5、办事找人:
为领导和办公人员提供了一个集中办理工作的窗口，大部分重要工作在首页即可办理，各项工作进行分类，并按时间倒叙排列
6、可扩展:
系统采用开放式体系结构，各个模块独立实现，并据有标准接口，为今后系统的升级和扩展打下良好基础，可以很简单的增加二次开发模块或与其他系统互联。
Inoffice协同办公系统可以整合企业的各种信息孤岛，提高办公效率，从而使企业精力集中在自身的核心业务上，有效的提升企业竞争力