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万户 EZOffice 浩丰创源统一通信系统 即时通信/邮箱
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万户 EZOffice 浩丰创源统一通信系统 即时通信/邮箱

万户ezOFFICE协同管理平台分为企业版和政务版。解决方案由五大应用、两个支撑平台组成,分别为知识管理、工作流程、沟通交流、辅助办公、集成解决方案及应用支撑平台、基础支撑平台。

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浩丰创源统一通信系统
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成熟产品
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浩丰创源的统一通信解决方案以自主技术的软交换平台为基础,结合合作伙伴的兼容产品,能够实现将语音、视频、移动、IM、会议、邮件、传真等多种通信方式集成到统一的通信工具中,并且在公网、园区、办公室、家庭等任何地方随意的使用,极大的提高通信和信息分享的便利性和高效率,从而显著的提高工作效率、降低沟通成本、增强企业竞争力。

根据客户的实际需求,浩丰统一通信系统能够与客户的Microsoft OCS系统进行紧密集成,方便的实现各种统一通信增值功能,包括:

手机分机联动
能够实现手机和办公电话的联动振铃等功能,实现移动通信和办公室电话通信的统一。
手机联动功能:您可以将您的手机,虚拟在您的电话上,当您不在座位的时候,有电话接入您的分机时,您的手机也会响钤。如果您用分机接听您的电话,则手机会自动挂断。如果您临时离开座位,您的手机响了,显示的是办公总机的电话,则您可以使用定向代接功能在任何一部分机上接听您的电话。

视频会议
浩丰创源统一通信系统可以通过软电话视频提供端到端的视频通信方案,并且可以通过与第三方视频厂商合作向客户提供多方视频通信解决方案,而软电话视频终端可以作为方案的一部分融入到整个方案中,大大增加了方案的灵活性。无论用户置身何地,只要有数据网络和带摄像头的电脑,即可随时参加多方视频会议。

OCS集成点击呼叫
能够方便的与Microsoft OCS集成,实现在桌面电脑上对IP话机的控制,点击呼叫、实时显示其他分机状态、Follow Me、Meet Me、号码簿呼叫等等。

IP电话应用与企业信息查询
多种IP终端提供多种话机应用接口,可以为IP电话的用户创建全新的通讯和应用,使IP电话不仅仅只是完成语音呼叫,而且还成为一个提高员工办公效率多功能、多应用的智能终端。浩丰创源可以根据客户需求,通过简单快速的应用开发实现:
-企业内部信息浏览
-多媒体广播
-文本短消息

企业通信录查询
企业通信录存储在服务器端,由系统管理人员进行对公共通讯录的维护、管理。IP电话终端用户,可以通过在IP电话终端对企业通讯录进行查询。

个人私有通讯录管理
为用户定制开发个人通讯录管理。即个人通信录也可以存放在服务器上,供个人对通讯录进行查询、管理。
IP电话终端:个人用户可以通过IP终端对通讯录进行模糊查询实现中文显示、修改(英文)、新增(英文)、删除等操作。
PC WEB页面:个人用户可以通过登陆WEB页面对个人通讯录的查询、修改、增加等操作,支持中文。个人用户可以通过任何一部IP话机登陆,访问存储在服务器端的个人私有的通讯录。

智能化通信应用
-集成录音通知服务
-模拟线路主/被叫号码、姓名显示
-自动呼叫引导
-紧急呼叫告警
-无线/广播寻呼
-单键呼叫/混合分机号码位长
-自动叫醒
-办公自动信息系统

WEB会议
能够提供强大的Web的会议功能,主要包括:
推送演讲幻灯片
基于许可的桌面及应用共享
白板、文本交谈
在线投票表决
集成主持人会场维护功能
静音控制
讲话者动态标识
呼入/挂断与会者
会场录音控制
用于音频及网络会议同步控制的集成名册

统一消息
提供一个多媒体消息处理平台,面向所有企业提供语音、传真和电子邮件的低成本消息处理。多媒体消息平台系统标准配备了电话及图形用户界面、集成传真消息、电子邮件接入、文本转语音、丰富功能、多语种能力以及灵活的联网方案。这一全面的解决方案提供了一个价格适中的平台,可随着您的需求增长而扩张。

电子邮件接入
统一消息处理应用可通过连接互联网在个人电脑上发送和接收语音、传真和文本/ 电子邮件消息。任何符合简单消息传输协议(SMTP/MIME )和邮局协议(POP3)的电子邮件系统都可用于在这两个平台上发送和接收电子邮件、语音和传真消息。常见的POP3客户端包括Microsoft* Exchange、Microsoft* Outlook、Netscape* Communicator和Lotus Notes* 4.6 Desktop Client and Lotus Mail* 4.5。互联网消息处理通过互联网标准超文本协议(HTTP)使管理网络浏览器操作简单。

传真服务
用户可以按语音邮件消息处理的方式接收、发送、保存、转发和播放传真邮件消息。传真扩展拨号允许指定最多20位并保存在拨号串中,以将传真消息打印/发送至国际目的地。具体功能如下:
保管传真(传真溢出)-传真机的呼叫覆盖在传真机忙时提供临时传真缓冲
传真广播-传真传输至多个传真端口
单一DID可用于语音和传真,节省使用两条线路的成本或在需要时使用双DID
传真和语音消息到达同一邮箱
可通过电话或PC获取传真
需要时可将传真打印至任一传真机
通过电话用户接口,可就传真消息数量发出通知并获取与传真消息对应的信封信息
以语音消息处理相同的方式接收、发送、保存和转发传真消息

WebService集成增值服务
基于浩丰创源强大的UC统一通信功能,平台还提供一个开发的接口模块,可以实现客户的企业应用与统一通信系统的集成,这个基于Web Service的接口是一个非常重要的介于通信平台和企业应用之间的集成环境,推出的理念是,统一通信只有与企业内部工作应用系统紧密集成,才能最大限度发挥效率优势。该接口将统一通信的各种控制功能向外开放,允许企业办公应用比如工作流等,通过Web Service的方式对通信功能进行调用,非常方便的实现工作流与统一通信的集成和融合。

浩丰创源对统一通信平台和基于Web Service的应用产品浸淫多年,能够帮助客户进行工作流等办公应用与UC系统的集成,并对所有通信轨迹进行跟踪管理。

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