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智能邮件系统
在目前邮件的往来,已经是一个非常重要的沟通手段,而邮件往往未能处于很好的管理状态。智能邮件系统,可以将与客户的邮件往来,自动地与管理系统整合,并能实现调用模板,进行邮件通知撰写,根据系统设定,自动群发邮件,提醒客户及内部工作人员相应时限。
文档库系统
在 协同空间 软件文档管理的基础上,全面整合用户的文档,包括撰写文档、邮件往来、扫描处理等。
客户在线服务系统
通过互联网,代理机构的客户,无论是申请人、委托人,或是国外代理机构,可以及时地查询获取相关的信息,了解专利申请流程,案件状态,并且进行在线文件提交、业务处理、信息交换、账单往来、在线缴费。

