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Salesforce CRM 普威会员管理软件 客户管理
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为企业提供Salesforce平台,还为企业提供案件管理和任务管理的界面,同时也提供管理自动路由和不断升级的重要事件的系统。Salesforce客户门户还可让客户能够有能力跟踪了解自己的情况,这其中还包括社交插件,能够让用户在加盟Sales

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普威会员管理软件
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系统还集成了小型的呼叫中心功能,会员电话呼入的时候系统自动显示该会员的基本资料、消费记录、呼叫通话记录等,可以给您的顾客提供更好的服务。也可以从系统直接呼叫会员的电话,省去按电话键的辛苦,提高回访效率。系统支持在多个坐席之间自动分配转接电话,以达到工作量的平衡。

如果您只打算配备几个接电话的坐席人员或者只有几十个,那么您不需要再寻找别的呼叫中心系统了,本系统就是您的最佳选择。本公司提供的单台设备分别支持1个、4个、7个坐席人员,可以购买多台设备扩展支持更多的坐席人员。每坐席设备投资只需500元左右。

您可以使用现有的电话号码,或者到电信、联通公司申请400、800号码,与其它托管的呼叫中心相比没有额外的长途费用产生,通话资费就是您现在的电话资费标准。比如说您的电话是普通固话,接听来电的话费就是零。

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