金蝶精斗云 安仕达旅游购物结算一体化管理软件 客户管理

适用于旅游参观购物中心（商场）、土特产、珠宝、水晶、珍珠、 茶叶、古玩、丝绸、工艺品、银器、医疗保健、精油、风味美食中心等针对团队游客消费场所的综合性结算管理解决方案。

行业难题 我们来解决
旅游购物业务是亚洲旅游业务中的核心重点，随着中国旅游业的蓬勃发展，越来越多的旅游购物门店面出现，这些企业在发展过程中为了增强竞争力，降低成本，有些还开设了多家的连锁店，逐步形成了特有的旅游购物连锁店业 态，丰富促进了中国旅游事业的发展。

随着旅游业的逐步发展和行业竞争的进一步深化，连锁企业的进一步做大遭遇到了管理瓶颈，在手工管理或者简单POS管理的情况下，以下问题无法得到圆满解决：

如何增强商场的高峰期大规模团队结算能力；

如何指定良好的结算制度吸引团队业务；

如何能够立刻了解每天的盈利状况；

如何让旅行社对购物店的结算信息更加信赖；

如何区分哪些旅行社和导游；

如何实现统一授权控制、集中采购、统一配送，实现集中结算（包括供应商结算和旅行社结算）等管理目标……

针对中国旅游购物企业在发展过程中面临的种种问题，深圳安仕达管理软件有限公司服务数百家旅游购物企业的经验，精心打造 安仕达TSS旅游购物结算综合管理软件（多种版本：特产超市版、珠宝柜台版、包厢营销版、连锁营运版），从旅游购物企业特有工作 流程和管理需求出发，为旅游购物企业发展提供前面的帮助和支持，帮助旅游购物连锁店企业提升工作效率、 强化内部管理、建立企业良好外部关系，实现企业快 速成长的目标。

系统介绍
本方案以旅游购物商场为核心，将旅游购物提成结算、旅行社结算、商场进销存和POS管理等各个领域全面集成，整合优化旅游购物商场的运作流程，帮助商场提高结算效率，突破团队数量瓶颈，为外联部、结算部、财务部、采 购部、仓管部、销售部等部门提供统一的管理应用平台，保证各个部门的工作全面信息化，消除信息孤岛的存在，使得各个部门真正做到信息共享、业务协同，最终 整体提高企业的工作效率和经营竞争力。

本方案适合于旅游参观购物中心（商场）、鲜（干）花市、土特产、药材、珠宝、海鲜干货、水晶、珍珠、茶叶、古玩、丝绸、工艺品、银器、医疗保健、风味 美 食中心、精油 ……等旅游行业项 目，TSS系统总结亚太区旅 游企业通用的标准工作流程，以团队管理为核心主线，团队的客人消费、导游结算、补单、旅行社 结算等一系列操作，全部实现精确数字化管理。我们将全面向您展示安仕达软件 对于您所在行业的深度理解和丰富经验。

系统特点
快速精准结算
将旅游团队进店、销售、结算、分析等一系列工作全部自动完成，结算精确快速，TSS系统特有的实时统计、多线程优化运算的先进技术，支持超大业 务量负荷，可几十台计算机同时结算，结算效率可用比手工情况下提高3-20倍，同时清楚翔实的团队消费数据可以让司机导游对团队的情况一目了然，提高司机导游的满意度。某大型客户使用我们的系统，10多台计算机在春节高峰期每天流畅处理高达1500多个团队的旅游结算工作。

支持复杂结算政策
支持全国各地不同的结算政策公式自定义，管理正常结算、补单、现结、签单、人头费、停车费、司导提成、旅行社返利、团队费、团队奖励、导游跳单吃旅行社、不提成商品 … … 我们提供产品化的软件使用模式 自定 义结算政策 。

多业态版本
旅游商业基本业务为透过旅行社团队组织游客消费，其中又细分为许多专业的业态，如旅游参观购物店、旅游餐饮、特产、珠宝、茶叶、茶馆、古玩、精油、鲜花、丝绸、医疗保健馆……等不同的业态类型，管理的侧重点和目标都会有一些差异，安仕达TSS根据不同的用户提供不同的专业版本，同时会根据客户的实 际需求进行个性化的二次开发工作，客户将获得真正量身订作的管理信息系统。

丰富行业经验强化营运手段
除了传统管理系统的应用，安仕达软件还结合多种相关前沿技术，给门店更强大的管理营运手段，为客户带来全方位的信息化管理解决方案。安仕达软件融会了旅游购物行业内的管理精 粹，客户购买使用我们软件的过程，本身也就是一个管理能力和经验提高的过程。

会员制管理：针对导游、司机实现会员制管理，鼓励刺激会员带团过来消费。

自动报单机制：针对顾客意外丢失团队标识的情况，系统可以聪明地解决这个问题。

WEB结算网站：为旅行社、导游等相关伙伴提供网站明细查询功能，提供最 优质服务。

大屏幕滚动展示：在结算室内，提供超大电视屏幕滚动展示团队信息功能。

触摸屏自助查询：在结算室内，提供专用的触摸屏电脑供导游自助查询当天及历史团队信息。

短信自动提醒：通过外接短信猫自动发送结算信息给旅行社，发送补单信息给导游，发送生日祝贺给各会员和联系人…

人脸识别自动分团：通过先进的人脸识别技术，自动识别出游客所属团队，省去发放门票购物袋等传统环节，提高顾客对企业的消费信心
硬件要求低
安仕达系统硬件网络需求条件低，客户购置成本低，方便客户部署和管理安仕达系统，同时系统成熟稳定，可以实现快速实施，快速上线，快速见到成效。

自定义功能强大
支持客户进行行业管理特点设置、自定义报表、自定义查询、自定义审批流程、自定义扩展字段、自定义业务关键字、自定义表单、自定义旅游结算策略、自定义菜单。

系统安全稳定
系统考虑了多种意外因素的处理，支持单机断网操作（注：所有B/S模式的应用是不支持这样的），在网络通了以后自动重新链接补传数据。

查询分析全面
系统提供了包括总经理查询在内的几百种查询报表，帮助企业管理着全面了解企业的营运状况，成本盈亏状况，库存财务状况，对团队、导游、旅行社进行全面分析和考核。
本系统基于安仕达Matrix平台开发，是真正的积木化、个性化管理软 件，在Matrix平台的基础上，协同工作，采用无缝连接技 术，数据流、资金流畅通无阻，提升工作效率。系统的各模块数据共享，通过数据挖掘技术，高级管理人员可以查询分析出所需要的整体企业经营分析，实现真正的 数字化管理。
功能说明
安仕达软件还提供了更多可选模块，可跟软件开发商联系索取，篇幅所限，下面介绍重要模块实现功能。
权限管理

提供对组织机构的全面管理支持，包括机构、部门、岗位、人员、分工、职权等等。支持多种权限设置（公共权限、模块权限、菜单权限、数据 权限），其中数据权限对企业帮助很大，通过这个功能，我们可以设置哪些人员可以访问哪些数据，如控制商品类别、控制仓库、控制旅行社等等，这样就避免了数 据外流的风险。
团队管理

支持多种团队管理模式，如团队卡方式、门票卡方式、子母卡方式等等，对团队工作流程实现全程跟踪，对于游客因为客观原因丢失团队标识的情况，通过安仕达特有的团队成员追踪 技术，可快速方便判别出该游 客所属团队。
旅行社管理、结算

支持旅行社分类，分旅行社定义不同的结算方法、人头费、停车费标准等，支持旅行社外联管理，可以管理针对该旅行社客户关系投入、投入产出分析。支持多种结算方式（按团队结 算、按日期结算……），支持多维旅 行社数据分析，支持对销售数据进行多维分析，帮助企业了解各旅行社的盈利潜力。提供英特网旅行社业务接口，允许旅行社预先输入行程安排，实现网上查询、结 算，让各家旅行社可充分了解本社团队的消费情况、结算情况。
司机、导游结算

司机、导游结算功能简单易用，考虑周到，支持多种结算方式，支持会员积分制管理，支持调整结算方式（现结、签单……），支持查看消费明细、小票明细，支持后台提成比率调整，支持自动补单提醒功能，销售收入可分离出普通客人、司陪人员等，针对具体 情况具体处理，导游结算支持超大团队规模处理方式，最多支持200台计算机同时进行结算处理， 支持触摸屏查询功能，导游可自己查询团队的消费明细及积分情况等信息。

采购管理

支持单据提取模式和单据生成模式，可演化出数十种采购业务流程，以满足不同用户的实际采购业务流程。支持订单到货跟踪，提供统一的单据审批机 制，控制采购业务流程。自动记录最新进价，提供价格预警和提醒功能，降低企业采购成本。
大宗销售管理

针对大宗销售业务，支持单据提取模式和单据生成模式，可演化出数十种销售业务流程，以满足不同用户的实际大宗销售业务流程。
库存管理

支持多仓库多货位管理，支持多级单位库存管理，支持库存合理性分析和报警。支持货架管理、按货架盘点、支持各式盘点机、条码打印机等高 科技管理设备。支持平价调拨、变价调拨、组装拆卸等业务。
零售管理

支持品牌POS收银机及各类DIY兼容收银机，支持多种POS结算方式，POS销售支持输入 团队信息，支持捆绑商品的零售，支持灵活多样的POS促销方式，如零售特价、时段特价、赠品促销、量贩特价、礼品券等。具有会员制管理与储值卡消费功能。支持多柜台管理，合同专柜管理支持多业态经 营。支持POS机断网销售和掉电保护功能。强大的POS销售权限控制，前后台双安全日志管理，保障购物中心利益。提供了经营状况、进销 存、毛利、畅销/滞销商品排行榜等综合分析 报，图文并茂，直观简明地体现业务经营状况，提供立方维度数据分析方法。
总经理查询

提供全面、自动化的分析决策工具，帮助管理者实现对企业整体情况的全面掌控，特别是旅游方面的业务进行了全方位的分析和挖掘，第一时间了解企业的团队盈利情况。

财务管理

功能强大的结算中心管理，可处理多种往来结算方式，如按金额结算、按单结算、代销按天结算、补差结算……，提供现金、银行、费用账户的管理，满足客 户的普通财务管理需求。符合国家财务制度标准，提供标准帐务处理功能，业务数据自动生成财务报表。所有业务发生，自动生成相关会计凭证，大大节省财务人力 工作。

多业态支持

安仕达TSS2007根据不同的业态用户提供不同的专业版本，如产品可以划分为特产店版本、珠宝店版本、药材店版本、 服务业版本等等，同时会根据 客户的实际需求进行个性化的二次开发工作，客户将获得真正量身订作的管理信息系统。
协同应用理念

安仕达软件既是一个管理系统，同时也包含了先进的协同理念，提供 了内部QQ 、 内部EMAIL、 内部电子会议、任务管理、附件管理 这样的功能，来帮助我们加强企业内部的沟通协同能力，提高企业整体工作效率。

该系统安装简单，主要运行于局域网内，通过专门得加密协议进行端口通信。

系统软硬件需求和网络建设

本系统网络建设简单，软件硬件要求较低，使用普通的收银机即可很流畅地实现计算机管理目标，具体的软件硬件设备需求如下：
服务器

硬件 ：CPU INTEL Xeon ，拥有2G以上内存（如果业务量大，建议增加内存到4G以上），建议使用15000转的专业服务器硬盘，运行WIN2003服务器操作系统，数据库使用 MS SQL 2000/2005。网络：100M交换机。
管理站点

硬件：INTEL P4以上CPU，512M内存，WIN2000/WINXP操作系统。
POS机器

INTEL ATOM 1.6G 以上，512M内存，WIN2000/WINXP操作系统。
客户收益对比分析
强化旅行社营销和结算计算机帮助你进行全方位的分析旅行社的团队质量，方便快捷准确地进行旅行社结算工作，通过网站、短信等附加功能加强旅行社外联工作……
提高导游团队结算工作效率协助您在旅游团队最多时候,能准确快速的进行各项作业，支持各类特殊业务，如调整结算政策、调整提成比率、补单 … …
提升商场竞争力面对变化多端的市场,利用弹性的提成 回佣策略组合,快速 的调整机制,达到出奇制胜的效果。
防止收银结算弊端当您无法亲自管理门市时,透过计算机化可有效管理门市各项流程,避免人为疏失。
营运决策辅助 在最短的时间做出最完整的销售和毛利分析,才能在关键时刻做出正确的决策。
进销存管理 实现商场日常进销存业务和往来结算管理的全面信息化，在最小人工开支的基础上，实现商场综合管理能力的最大化。

系统实施
本系统成熟稳定，实施简单快速；一般的实施周期为：签约后1周内实现软件硬件安装调试， 2周内结束全部培训工作，开始正常使用。
TSS系统的总体工作流程：

贴心的售后服务
服务保障

安仕达软件，意味着优质的产品，更意味着优质的服务。在我们先进的软件架构支持下，安仕达为客户提供长期持续的软件改进服务，不断跟进客户管理需求和企业成长，一直为客户提供最好的软件产品服务。

我们的核心价值与目标, 是通过软件和服务帮助我们的客户成功，做客户的长期合作伙伴! 急 客户所急，想客户所想，做客户所需 是我们格守的承诺。

立体化、全方位客户服务模式

我们为企业提供高效的个性化服务，支持企业的客户化需求。使企业如同长期拥有了自己的专职技术顾问和软件公司，再不用为 谁来维护 而担忧。

权威的管理专家

为企业提供专业的管理咨询和企业诊断服务，一切为客户着 想，最大限度节省客户投资。

经验丰富的实施工程师

根据企业管理特点，为企业制定平稳高效的实施方 案。针对决策管理层、系统管理员、前后台操作人员不同需求，进行有效的管理理论与应用系统培训。

优秀的技术支持工程师

由多年经验的专业技术人员，为客户提供下列服务：电话热线支持、在线QQ咨询、远程QQ维护、论坛技术问答、定期升级服务、远程上门维护。