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SuperMap GIS 拓明无线代维管理系统 信息化平台
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SuperMap GIS 拓明无线代维管理系统 信息化平台

SuperMapGIS是超图软件研发的、具有完全自主知识产权的大型基础地理信息软件系列,可提供功能强大的云GIS平台、组件GIS开发平台、桌面GIS平台、移动GIS开发平台、网络客户端GIS开发平台以及相关的空间数据生产、加工和管理工具。

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拓明无线代维管理系统
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原装正品
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成熟产品
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客户需求和背景
为了更好的实现标准化、流程化的集中统一管理,移动运营商急需打造一个统一信息化的交互工作平台,对代维工作进行统一派发和管理,提高工作效率。
系统功能
代维管理系统由服务层、业务功能层和展现层组成。代维管理系统应用层由门户首页、任务调度中心、代维资源管理、考核与费用管理、统计报表、备品备件管理、基础数据管理、系统管理等八个功能模块组成,通过流程化驱动实现代维工作统一管理,实现各类标准化管理功能,为运营商的决策层、管理层、生产层等各层面用户提供全方位、专业化的工作平台和信息沟通平台。
系统实现目标

系统通过实现代维日常工作标准化、流程化闭环管控,整合代维资源管理、考核与费用管理、报表统计、基础数据管理进行代维工作集中统一管理的信息化综合平台。

系统门户首页显示日常工单、巡检完成情况、代维资源配置等重要信息,使重要信息一目了然,适合各级、各类别人员浏览。

系统通过任务调度中心模块对代维公司的各项工作进行标准化、流程化闭环,代维工作的安排通过工单的形式落实,实现电子化派单并统一归口派单。实现故障处理、日常巡检、随工、整改、异常情况处理等工作均应按照标准化流程实施,实现代维工作过程化管理。

考核与费用管理模块实现代维公司电子化考核、费用统一管理,实现考核指标化,做到有据可依,系统根据标准化的费用设置,自动计算费用。

应用效果举例

某省网优中心在全省推广应用无线代维管理平台后,通过平台门户首页对展示巡检完成情况、流程化跟踪代维日常工作。以IT手段实现对代维的实时管控、对资源信息的实时修正、对工作流程的真实性把控,将代维工作显性化、信息化、指标化,突破以往代维管理模式的局限和瓶颈,提高工作效率,支撑工作需求,提升工作能力,变结果管理为过程管理,变粗放管理为精细管理,从根本上提升公司的核心竞争力。

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