神通K-Miner数据挖掘分析系统 新格尔汇票查询系统 数据存储

金融机构在办理银行承兑汇票融资或贴现等相关业务时，需要确认汇票的真伪以及合法性。确认汇票合法性时需要核对票号是否在人民法院公示丢失，并且确保在汇票持有期间汇票有效。若银行承兑汇票已经公示催告，那么人民法院受理公示催告申请后，同时通知支付人停止支付直至公示催告程序终结。在公示催告程序期间，该票据被转让的，转让行为无效。
目前中国法院网和《人民法院报》上有专栏刊登银行承兑汇票票据公示催告的信息，由于信息渠道有限，不可避免地会发生发布在网络以及报纸上的公示催告信息没有被及时发现的情况，导致善意第三人买入已被公示催告，甚至已被除权判决的票据，从而使自身的利益得不到法律保护。鉴于此，新格尔软件有限公司为了保障金融机构的业务安全，降低汇票业务风险，开发了汇票查询系统，以求建立一个及时、完整的公示催告票据的信息平台，使票据交易能在有法治保护的环境下安全进行。
二、软件介绍
汇票查询系统是专门为办理汇票相关业务的金融机构定制的查询系统。汇票查询系统与法院的公示催告系统连接，实时更新，在金融机构记录银行承兑汇票票号的同时对银行汇票的合法性进行查询，查询该票号是否为公示丢失汇票，以此降低金融机构风险，保障金融机构利益。
三、软件适用对象
抵押贷款公司、投资咨询公司、典当行、融资租赁公司、金融咨询公司、财务公司、境内外资银行等金融机构；业务办理涉及银行汇票贴现或融资的机构。

四、软件操作流程
（1）成为正式客户后，使用销售人员分配的用户名以及密码登录该系统。
（2）在本地汇票中添加业务办理相关的票号、供票日期以及票面止日，添加完毕保存。

（3）将银行承兑汇票添加完毕后，点击页面右上角【对比】按钮，选择获取最新数据后进行对比，系统会自动与法院公示丢失票据进行对比，并显示信息异常的票据号。

（4）在法院网汇票中选择【单票号查询是否有效】按钮，输入异常单据号，即可查看详情。

五、软件功能
（1）业务办理初期查询汇票合法性
由于新格尔汇票查询系统与法院网数据同步，能够准确收集已公示的丢失汇票信息，可查询单票号是否有效，并查看或下载详情（公示催告详细内容），能够及时的了解业务办理过程中的银行承兑汇票是否合法，大大提供了业务办理效率，同时保障企业资金安全。对于存在异常的汇票可以进行详情查询以及打印。
（2）汇票持有期间保障汇票价值
在汇票持有期间，周期性与法院网数据进行对照，防止在汇票持有期间，人民法院将其公示为丢失汇票，确保汇票价值。对于存在异常的汇票可以进行详情查询以及打印。

六、案例

汇票业务办理机构需要防范以下利用公示催告程序进行诈骗的方式：
（1）犯罪人先以合法方式与银行承兑汇票的出票人建立交易关系，并以接受对方签发的汇票为支付方式，以期合法地取得汇票。通常汇票的金额较大，到期日较长，起码超过四五个月。犯罪人一般会按约履行与出票人之间的合同，以免出票人因犯罪人违约提出止付而暴露犯罪意图。
（2）犯罪人取得汇票后，立刻再与其他人进行交易，并以背书转让该汇票为支付方式。犯罪人选择的交易相对人（即票据的被背书人），通常与汇票的付款银行不在一个省份，并且与出票人或付款银行没有业务联系。
（3）等到交易相对人（即票据的被背书人）履行合同后，犯罪人立刻到付款地的法院申请公示催告，声称其汇票遗失、被盗或被抢，要求法院作出除权判决。由于犯罪人是票据关系的当事人，了解票据上的记载事项，并且还能够得到出票人和付款银行的证实。由于法院并不能了解其汇票已经背书转让的事实，因而必须受理其申请，予以立案。
（4）法院通过公告通知利害关系人申报权利，公示催告的期间不少于60日。但是，由于真正的持票人在其他省份，得知法院公告的可能性非常小，因而不能在公示催告期间申报权利。待公示催告期间届满后，法院便作出除权判决，犯罪人便持法院判决向付款银行要求付款。
（5）真正的票据权利人（即持票人）在票据到期后向银行请求付款时，才发现其票据被公示催告过，并且票款已经被冒领。但是，持票人如果声称自己是真正的权利人去追究银行的责任，银行是根据法院判决付款，不应承担责任；如果去找法院，法院是严格按照民事诉讼程序办案，也不应承担责任；如果去找犯罪人，犯罪人早已逃之夭夭。
因此，为了保障汇票业务的安全，使用新格尔汇票查询系统，避免业务风险，保障资金安全。
七、 质保和售后服务
服务宗旨：与客户真诚合作，做客户最可靠的朋友，您100%的满意是我们的追求；
服务态度：及时、专业、真诚；
服务方式：电话、传真、E-mail、远程通讯维护及上门服务
服务网络：新格尔官方网站会为您不定期地提供最新版的汇票查询软件，同时开设售后服务板块，有任何问题均可通过售后服务提问，新格尔售后会在最快的时间内为您解答。
服务内容：
在购买新格尔软件产品两年以内享受免费的品质保证服务.为了更好地为您服务，对超过两年免费服务期的客户，我们提供服务时，要按照公司的全国统一标准收取一定的合理费用。若为软件本身的问题，我们不收取费用。
1、问题咨询服务：
主要处理：产品缺陷；产品操作问题；系统问题；产品功能答疑；客户需求和对产品的改进建议。
2、网络咨询服务：
由专门的售后人员在网上与客户进行交流，为客户答疑解惑，接受咨询或者客户对产品服务的建议。在这里您可以就您关心的问题畅所欲言而不必担心像打电话那样说不清楚。
3、客户回访：
公司总部和各分支机构，采用电话或邮件等形式进行客户回访，了解客户对产品问题或某一次服务结果的满意程度。目的是由及时地、有针对性的找出工作中存在的问题，以便更好的为客户服务。
4、客户满意度调查：
不定期的采用信函、现场走访、网上调查、电话等形式，了解客户对产品和服务的综合满意程度以利于改进产品与服务。
5、网络课堂：
对于软件升级后一些特殊功能，新格尔会通过网络课堂对客户进行功能讲解，方便对话以及软件学习。