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金蝶精斗云 依云智能版大型连锁店管理系统 分销管理
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金蝶精斗云 依云智能版大型连锁店管理系统 分销管理

精斗云—管账、管货、管生意!精斗云由原金蝶友商网升级而成,拥有金蝶24年专业技术保障传承10年SaaS初心,为小微企业提供一站式云管理服务

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依云智能版大型连锁店管理系统
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行业现状及发展趋势


1,传统的桶装水企业管理模式:
企业一般采用加盟或经销的方式,即使企业采取直营店的管理模式,依然为在门店受理客户的订货业务

  • 门店受理客户订单和投诉,不能形成对服务的有效监督,使桶装水企业的服务(包括送水速度、投诉处理、清洗维修等)普遍达不到客户满意。
  • 门店接听电话过程不受监督,即使与客户发生矛盾,企业总部往往也无法知晓。
  • 每个门店都有不同的订货电话,企业统一宣传困难,客户对企业的印象也会感觉凌乱。
  • 门店的管理水平参差不齐,规模大小不一,规模大的门店接线困难(往往设置多部电话接线),客户经常打电话会占线。
  • 门店各自为政,公司统一的促销政策往往不能够有效发挥作用。
  • 由于没有统一的促销与开户,门店间的客户交叉严重,提高了送水员送水的难度……

2,现代企业的桶装水企业管理模式:
采用以呼叫中心为主的管理模式,一切尽在企业掌握之中。

  • 一个电话号码对外,容易宣传、客户易记、加强客户对企业的信心;
  • 门店的送水速度和客户的投诉受理以及执行全面受企业监督,客户满意度提高;
  • 一个号码对外,电话号码永不占线,通话过程全面录音受控;
  • 由呼叫中心开户可以统一分配给离客户最近的门店,提高了送水员的送水效率;
  • 营销活动统一进行,受控;
  • 公司掌握业务的主导权,公司与门店的责任和义务明晰;
  • 企业可以全面掌握各直营/加盟门店的库存信息,有利于企业的统一、准确配送调度……

依云智能版

1,依云智能版的优势

  • 智能客户端技术,软件操作迅速方便,数据安全稳定New
  • 软件提供客户资料、报价、备注等导入功能New
  • 界面风格定制功能和颜色输入指示功能等易用功能 New
  • 自定义打印单据,多角度查询和数据过滤功能 New
  • 按送水员整体回单功能,全面提升回单确认的效率
  • 无线送水员(WAP调度)或仓库式门店调度功能
  • 包容加盟店多品种管理,但每个门店仅能看到本身经营的产品和服务New
  • 多级呼叫中心和二级总部功能New
  • 精确到字段的客户管理,防止呼叫中心和水店纠纷New
  • 适合不同规模和管理模式水店管理流程自定义功能New
  • 适应多城市、多经营模式、多管理模式的配置能力New
  • 统一企业门户网站(多城市)功能New
  • 支持数字传输加密,支持自定义的通讯协议配置,方便穿透防火墙New

2,产品的适用范围

大型桶装水生产+直营连锁企业
大型桶装水生产+加盟管理企业
大型桶装水生产+混合型销售管理企业
大型桶装水经销连锁企业
集团型多区域运营、多经营模式、多品种桶装水企业
经过数十家企业用户验证的高效管理,以客户为中心的软件特色经得起实践的检验。

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