武汉开目信息技术股份有限公司 电信OA系统 信息化平台

• 问卷调查、合理化建议、信访管理、提案管理、员工论坛子模块。
• 问卷调查子模员工心声（或员工服务）模块功能需求
  下设块功能
  本功能旨在公司内部建立一个快速收集员工意见，进行汇总、分析、统计，从而可以进行广泛的民意调查，辅助进行重大决策，形成一个独特而有效的沟通渠道。创建问卷时可以设置问卷是否匿名、允许同一IP重复提交、问卷密码、 限制问卷IP范围和有效期，可随时开放和关闭问卷调查，并可指定预设的问卷模板和问卷创建目录，创建任意类型的问卷文件。
  在同一问卷中可以添加多种类型的问题调查，并可由填空题、单选题、多选题和下拉选框等多种问题类型混合显示，每种问题类型可单独设置数据属性验证，如是否必填、是否为数字、是否为email格式等，最大化发挥调查应用面。
  问卷管理功能。可随时修改、删除、启用问卷调查，也可随时查看调查结果和报表；问卷未启用时可以随时添加题目，可以随时查看问题列表；可以随时创建和预览问卷，并可以随时以可视化模式和代码模式编辑问卷生成前的效果。
  调查结果分析功能。管理员能够在后台查看每个问卷的调查结果，调查结果支持报表功能，多样化统计分析图形来支持在线统计问卷，可以通过饼图、条形图、趋势图等图形让数据差异清晰显示，也可以进一步查看每个问题的回答详情。
  后台管理功能。如每一个问卷的问题都单独列表功能，调查结果打印功能、用户提交的问卷保存功能等。

合理化建议子模块

合理化建议呈报流程遵循现有OA系统的处理流程。本期主要实现合理化建议的自动整理分类、网上评审和奖励。
提案管理子模块
建立网上提案管理处理流程，实现职工代表在线提出提案，工会收集，综合管理部集中分发、督办、回复。
信访管理子模块
信访管理子模块包括：信访登记处理、信访统计， 主要记录各类来信、来访、来电以及上级转办信访件接办登记及处理情况，并进行归类统计分析。
员工论坛
员工自由讨论的园地，支持是否匿名选择，支持不良言论过滤，支持论坛搜索，后台管理员可查看发言人IP地址等。
督办管理模块
督办管理模块包括上级交办、领导交办、会议督办、人大议案、建议督办、政协提案、其他督办。功能包括：督办件登记处理、查询统计。
营销审批流程
相关业务的管理审批流程。如政企客户部营销政策的审批、驻地网选号等相关政策的审批。
请销假审批流程
企业员工可以通过请销假管理，来实现企业请销假的审批流程。请销假管理还要与代理机制结合使用，以保证员工在休假期间，工作可以由他人继续代理完成所属工作。
报表展现模块
实现跨系统采集数据，集中展现。对于BOSS等服务企业生产经营的生产系统，考虑到公司办公网与生产网相分离的重要特点，有关数据信息通过统计查询系统与展示平台进行数据交互，实现信息展现，提供公司领导和各级相关主管对信息查询、分析的需求。
工作流优化
部门收文自动启动子流程
要求“公司发文”流程结束后，自动启动“部门收文”子流程，流程中业务信息可自动传递到子流程中，比如发文时，文件标题、文号、正文、附件等都自动传递到收文流程，收文人员不需要手工再输入这些基本信息。部门综合主管收文直接分理拟办送部门领导，部门领导直接选经办人发送文件，并支持部门内三级多人承办，减少中间处理环节，降低公文处理时限。
表单完整打印功能
现有OA系统表单打印功能不完善，尤其是合同管理流程的审批表单，给财务报销和归档工作带来极大不便，拟在本期实现表单的完整打印。
分流程设置代理人
现有OA系统的代理人设置机制不灵活，一旦设置代理人，便代理其所有事务。拟在本期实现按不同的流程分别指定不同的代理人。代理人撤消代理权限时，可以同时回撤正在被代理的流程，并显示曾经被代理过的流程。
翻页定位功能
待办事宜分多页的，浏览处理完毕回到当前页。
系统用户分级管理
公司系统管理员可设定部门管理员，部门管理员可维护和管理本部门内部员工的变化，如新增、调动、删除等，并提供通过Web访问直接管理用户的功能，不需要安装客户端就可实现用户的管理。
批量处理功能
对于多个同类型待办文件，用户可进行批量处理，如可选定多个知会事宜进行批量阅毕处理，不需要打开每个文件进行阅读操作，方便用户办公。
附件扫描功能
纸质文件可直接扫描作为文件的附件，不需要先扫描另存到本地，再作为附件上传。
附件权限设置
发文时，拟文人员可对每个文件的附件阅读（公开）范围可进行设定，如A附件只允许A部门人员阅读。
公文统计查询功能
提供对公文的查询和对办公效率（处理时间、及时办理统计，催办统计）的统计，及流程使用频率、次数等指标。旨在发现公文处理的效率到底慢在哪里，哪些流程真正有用，便于整合公文的应用效率，掌握员工的办公效率。
文件组合查询
通过各种组合条件对文件库进行查询，提供基本组合查询界面和高级查询界面，让用户可以根据各种灵活的条件进行查询。查询条件可以保存，用户不需要重复输入查询条件。
全文检索
通过正文和附件中的文字进行组合检索，可以和文件组合查询查询一起结合起来使用。支持全文检索，文件格式包括：各种 Office 文档、文本文件、aspx 文件。
公文（收发文）查询统计
提供对收文和发文的查询，可以按公文名称、收文时间范围、发文时间范围、文件字号、文件类型、文件密级、来文单位（部门）、主送单位（部门）、所在流程名称、所在流程当前状态等字段进行组合查询，并能查看文件所在流程办理情况，流程轨迹等。
流程办公情况统计
提供对部门、个人办理流程公文情况的统计信息。可统计部门、个人在某时间范围，某类公文，某流程的办理数量，收到时间，办结时间等情况。可统计流程被使用（如使用次数，平均办理时间）情况。
单点登录
单点登录使用户访问企业内部应用系统时候只需作一次身份认证，随后就可以对所有应用系统进行访问，而不需要多次输入认证信息。具体功能要求包括：
通过身份认证和授权，实现对省公司OA系统、省建设项目管理系统、TMS财务辅助系统（现有系统已实现单点登陆）、档案管理系统（已建接口）、人事考评系统、合同管理系统、及拟建各管理系统的单点登录和授权访问。允许需要相同用户单点登录信息的多个应用相互之间共享该信息，而不需要在各个应用中都进行用户登录。实现待办事宜的集成，并分系统显示。
短信服务
支持短信服务功能。办公系统中待办事项提示信息、流程催办督办信息、会议通知等，可以通过小灵通或手机短信的方式同步发送到用户，提供短信发送历史保存和查询。
即时通信
办公系统与即时通信系统集成为用户提供更加方便、实用的网络办公环境。即时通信的功能要求：
公司员工可以通过即时通信服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用丰富的沟通方式进行实时通讯。支持200个用户同时在线使用。提供文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。
如果用户在办公系统有新的待办事宜、文件、消息、邮件等，即时通信系统将通过提示视窗或声音等方式，实时提示用户。
从即时通的消息提示中可以直接进入办公系统相应的功能模块；即时通软件中的用户信息与办公系统的用户信息实现同步。可以通过应用程序共享（如桌面共享）进行远程协助、远程控制。
邮件系统
提供Web方式收发邮件，WebMail有健全的管理邮箱功能，WebMail界面风格简洁明快，多种模版可选择，在客户端可进行多种语言的切换。
集成OA系统的点对点邮件，系统可用于内部也可用于Internet邮件系统，不同的选择应能提供不同的管理用户的方式。邮件的地址簿可以自动将OA系统员工通讯录和外部联系人的信息接入，在写邮件时候直接调用地址簿直接给OA用户和外部联系人发送；提供邮件收发日志，提供邮件搜索功能，可根据来信人、主题、内容等检索出符合条件的邮件；提供垃圾邮件处理功能；用户数据以数据库形式存储。可以控制用户数、邮箱大小等。支持管理员群发邮件通知。