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IBM IBM SPSS Direct Marketing 销售管理
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IBM IBM SPSS Direct Marketing 销售管理

IBM(国际商业机器公司)或万国商业机器公司,简称IBM(InternationalBusinessMachinesCorporation)。总公司在纽约州阿蒙克市。1924年托马斯·沃森创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案

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IBM SPSS Direct Marketing
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IBM SPSS Direct Marketing 支持数据库工作人员和直销人员:

  • 针对各个客户群开发市场营销战略
  • 确定哪些客户有可能响应特定的促销报价。通过仅向可能响应的客户发送邮件,推动收入增长并降低成本。
  • 比较直邮营销活动的效果,并按邮政编码标识对营销活动的响应。
  • 连接至 Salesforce.com 来抽取客户信息、收集商机详细信息并执行分析。
  • 从各种分析选项中进行选择,包含 RFM 分析(recency, frequency and monetary value) – 最近购买时间,购买频率和总购买金额)、集群分析、潜在客户概要分析、邮政编码分析、倾向性记分和控制包测试。
  • 预防垃圾邮件投诉,方法是监控发送至每个客户组的电子邮件的频率。
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