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苏州微缔软件股份有限公司 微缔模具制造运维管理系统 质量管理QMS
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苏州微缔软件股份有限公司专业针对中国机械装备,模具制造,精密机械电子零部件,电子电器以及医药化工等制造行业研究设计开发企业管理软件。系统以制造执行系统MES为核心架构,集成ERP、PM、PDM、CAPP、APS等国内外许多先进管理理念和方法

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微缔模具制造运维管理系统
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生产制造企业IT运维管理解决方案:

针对制造、机械零部件、医药化工行业等生产型企业自动化IT运维管理平台,保障企业业务高效运转。

1、 IT资产与配置项的控制管理

2、 快速的故障响应机制及事件跟踪

3、 自动化的事件触发机制与流程

4、 IT基础设施的高可用性和灵活响应能力

5、 IT运维的服务满意度与工作效率

6、 故障的诊断、性能的优化、资源的配比

7、 日常工作管理:人员绩效、解决问题经验、知识积累等

生产制造企业IT运维管理方案实施优势:

1、搭建符合ITIL规范的自助服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理

2、建立标准工作流程及职责划分,使内部工作更加顺畅

3、分布式的IT支持团队管理,提高了事件处理的响应效率,提升了人员的工作价值

4、搭建用户自助服务门户,提高用户满意度,提升事件处理效率

5、建立资产与配置管理,实现了对资产及配置项的管理与控制

6、提供了丰富的数据报表展示,包括IT服务考核的指标数据,人员的绩效考核等

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