Layton Layton ServiceDesk 资产和审计

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规格描述：

型号：: Layton ServiceDesk

正版保证：: 原装正品

品牌：: Layton品牌更多产品>>

质保服务：

货期：: 现货

产品状态：: 成熟产品

发票类型：: 含13%货物增票

产品类型：: 标准规格

物流费用：: 包运费

品牌属国：: 欧美品牌

支付方式：: 公对公付款 公司支付宝

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适用场景：

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商品详情
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售后服务

100％基于WEB的服务台管理解决方案
Layton ServiceDesk是一种全新的基于Web的ITIL帮助台软件，其中包含最新的Web 2.0技术，如AJAX和ASP.NET。建立起来，每个功能和模块在实施之前都经过精心设计。从ITIL问题和变更管理到强大的报告和分析，包括数百个功能。

Layton ServiceDesk提供了无与伦比的可定制性，事实上，它是如此可配置，无论您想要什么，无论您是管理内部最终用户，支持外部公司还是提供产品或服务，Layton ServiceDesk都可以做到一切，开箱即用！

没有必要用额外的模块或耗时的安装和培训来打破预算，因为Layton ServiceDesk非常直观，并且以其他系统的成本提供了强大的基于Web的帮助台功能。

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使用针尖精度简化支持操作
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Layton ServiceDesk在您想要的时候，尽快完成所需的工作。

不要被僵硬的帮助台卡住，现在升级到Layton ServiceDesk并转换您的服务台。

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LAYTON SERVICEDESK特点
当您投资Layton ServiceDesk时，您可以确定我们的承诺为您提供最好的帮助台。我们拥有专门的内部开发团队，并持续投入研发，确保我们不断满足客户不断变化的需求。

100％基于Web的帮助台
完全可定制的表格设计
Active Directory集成包括多个Active Directory
自动电子邮件到票转换
自动电子邮件通知给技术人员和最终用户
电子邮件关键字路由
工作流程：计划任务，循环和自动与依赖关系
具有自动请求路由的业务规则
SLA管理
请求模板快速记录
知识库
用于记录和跟踪请求的最终用户门户
最终用户自助服务
请求附件
资产管理通过AuditWizard
仪表盘与可互换的图表
用户调查
NTLM自动登录
完整的请求历史
全面审计跟踪
灵活的营业时间/节假日
附件
分析员日历和作业计划程序
LDAP集成
成本核算模块
多租
重新品牌支持
报告和分析
可定制报告
查询生成器
计划报告
Canned报告
导出为CSV，XLS和PDF
事件管理
问题管理
可选问题关闭规则
问题管理工作流程
问题分析
解决方案
事故和问题协会
更换管理层
支持不同类型的变更
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