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电话销售软件构建了一套包括(1)话务预测；(2)客服需求计算；(3)班次优化；(4)客服排班；(5)班次调整；(6)IVR菜单优化等面向呼叫中心管理决策的模型体系，为高效运营呼叫中心，提高经济效率及客户满意度提供了一套强力工具。
电销外呼系统目前已广泛应用于产品咨询、售后服务、投诉意见等行业，为生产制造企业、贸易经销商、政府事业单位等提供了优质的产品及服务并获得了客户的好评。
电销外呼系统功能介绍：
电话销售：开拓客户电话销售少不了，电话销售软件助力电销团队，让销售人员告别单枪匹马的战斗，让销售人员更方便的收集管理客户信息、拨打电话、使用话术、回答问题、预约回访、管理商机和销售线索，让销售总监和主管更好地监管、考核、分派、指导电销工作，增强销售团队战斗力。
无缝对话转接：电话销售软件在聊天的过程中，可以根据需要，将客户转移给业务能力更强的人去沟通，客户不会察觉到已经更换聊天人。
通话加密：电销外呼系统支持客户手机号码和通话记录加密，员工无法查看手机历史通话记录，全方位保护企业信息数据安全。
智能呼叫中心：电销外呼系统智能语音客服+人工客服、智能外拔、智能语音质检；智能语音客服与人工客服结合，提高人力使用率和服务质量；智能客服大幅降低人工成本，极致化客服检验标准设置：智能语音自动检索违规话术并标记，人工抽检座席录音，助力改善服务水平。
电话销售软件致力于打造即时、高效、前沿的智能客服产品，提供全面的渠道覆盖、多样化的沟通方式，从根本上助力企业节支降本，提高客户满意度。同样的客服人员，服务更多客户；灵活的云端服务，无成本实施和扩展；更好的服务并不意味着更高的成本，利用合理的技术架构和先进客服理念帮您节省成本。
电话 Call：131 2087 8846
邮箱 Email：
地址 Add：上海市嘉定区环城路2222号1幢
