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企业售后服务系统提升客户满意度，提高员工维修水平，提高工作效率，强化内部管理，通过企业售后服务系统应用，售后维修部门将形成以客户为中心，为客户提供360度关怀，最大化挖掘客户价值的管理体系。
传统的售后管理核对工作量大，纸质单模式，为财务人员带来巨大压力。企业售后服务系统就实现全面的信息化售后管理，为企业财务人员带来自由。
公司售后管理软件功能：
移动派单：服务台接单后，可在移动端进行派工，服务人员当前工单量直观显示，可作为派工参考，方便高效。
团队协同，统一平台高效管理：企业售后服务系统与钉钉等办公协同系统无缝集成，支持同一平台审批管理。为管理者提供数字化管理依据，以真实可靠的数据辅助管理者决策，推动企业可持续发展。
鼓励客户参与服务：企业售后服务系统协助企业为终端客户创建自助服务平台，通过社交化的方式来让客户参与到服务过程中，通过移动端随时查看服务进度。
可视化服务管理闭环：需要协作的问题，以工单为主线，流转到管理分配人员、二线客服、上门服务人员等，建立规范的服务流程，一单到底，过程可实时追溯、效果可拍照反馈。
服务网点，在线协同管理：和服务网点进行工单、配件、结算等的在线协作，确保服务及时响应，实现费用自动结算。
发货管理：企业售后服务系统可以实现订单直接生成发货单，可以实现发货通知单的业务制作、仓库发货、财务审核、查询等功能，可以实现退货单的制作、审核、查询等功能。
规范的工作流程：公司售后管理软件将现有已执行的流程实现固化，通过管理系统，得以贯彻执行，为将来流程优化，流程再造，乃至流程定制，提供基础，清晰展现核心节点，管理重点清晰明了。
电话 Call：131 2087 8846
邮箱 Email：
地址 Add：上海市嘉定区环城路2222号1幢
