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武汉儒松 维保保IT服务与管理系统 IT运维
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武汉儒松 维保保IT服务与管理系统 IT运维

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维保保IT服务与管理系统
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维保保IT服务与管理系统

主要功能: 工单管理,项目管理,资产管理,巡检管理,综合管理,合同发票,知识文档

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产品简介:

维保保参照ITIL运维理论体系,结合医疗行业特殊性,整合行业专家智慧的结晶,配合专业化技术团队,致力于用信息化的手段管理信息化,打造真正属于信息部门的内部管理软件。用来电弹屏、工单响应、工单分派、过程跟踪、满意度测评、知识文档、统计分析等功能来完善信息化管理。维保保使科室工作“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”,改变科室形象,提高服务质量!!


功能介绍:

服 务 台 :来电铃声响,系统自动弹屏。支持多种报修方式,报修集中受理,既是服务中心,又是调度中心。

工单管理:工单闭合管理,支持手机或电脑接单、转单、暂停、完成、评价等功能。智能消息提醒,记录有迹可循。

知 识 库 :维修过程可自动转入知识库,支持追加、评论、模糊查询等功能。

综合管理:科室工作安排、月度计划、会议管理、排班管理、交接班、日志及周报等日常工作管理。

项目管理:项目全生命周期管理,包括项目任务闭合管理、项目需求闭合管理、项目会议及安排、项目文件归档及查询等。

合同发票:包含三部分内容:合同管理,发票管理,供应商管理。

合同管理:合同基本信息的维护、合同约定分期付款明细信息。根据合同约定情况付款,到期自动提醒。

供应商管理:供应商及供应商联系人维护管理。

发票管理:发票与合同、供应商关联,管理实际开出的发票金额及扫描件等。

资产管理:资产台账管理,支持批量导入、生成设备二维码。支持设备的出入库管理、公用设备借用管理、耗材申请、设备维修、设备转科报废等。

巡检管理:可自定义巡检模板,不同设备类型设置不同巡检模板;支持自定义巡检周期,例如按天巡检、按月巡检,到巡检日期智能提醒;可以按单元 巡检,支持任意组合巡检单元;手机巡检后自动生成巡检记录及报表,方便查看及分析。

文档管理:文档的上传与共享,文档自动归类、智能检索等功能。



360+家医院正在试用维保保,业界口碑!

2、专心、专注:定位医疗行业,坚持“单品,爆款”理念!

3、管理方案共享:几百家医院客户的打磨,3000+条改进建议,所有客户共享这套方案!

4、快速迭代:版本不断更新,集成各种奇思妙想

5、简单实用:功能设计去繁就简,真正做到无须培训的系统!




关键字:运维 、 维保保 、 工单管理 、 项目管理 、知识库 、IT管理 、电话弹屏



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