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北京中关村科金技术有限公司 得助智能呼叫中心 客服管理
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北京中关村科金技术有限公司 得助智能呼叫中心 客服管理

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得助智能呼叫中心
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得助智能呼叫中心

主要功能: 软电话,IVR语音流程,码号资源接入,来电弹屏,通话录音/下载,业务记录,坐席监控,呼叫报表

提供全场景云呼叫中心,支持电话、PC、短信、email、微信等主流渠道,基于软交换技术无需购买额外的CTI硬件,企业通过浏览器即可快速搭建呼叫中心,同时通过语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,为企业提供多场景智能呼叫产品,赋予呼叫中心“拟人化”的人机交互体验。

灵活集成,稳定可靠

基于云端呼叫中心的强大优势,实现更大的灵活性,打造高效的客户服务与电销场景。

极低成本

无需接入专用设备,免上门安装,替代座机,费用节省99%

一键开通

无需技术支持,自助开通,1天极速开户,部署效率提升85%

智能高效

采用图形界面交互,轻松配置IVR流程,问题解决率提升90%

安全稳定

高可用故障转移,基于TLS 的数据加密传输,多重数据加密




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