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CRM客户关系管理
精准营销 整合ERP,企业经营中的不确定因素
资源分配:客户资源分配,服务资源分配,相关资源分配...
经营状况:年/月业绩目标,业绩目标合理性,业绩是否能完成...
日常工作:工作量,工作进度,工作计划...
客户情况:沟通情况,交易情况,服务情况...
促销活动:推进情况,活动费用,活动效果...
商机情况:商机数量/分布,商机承诺内容,商机工作情况...
让不确定变成确定
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商机管理
服务管理
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