[特点]客户管理、客服管理、日常办公、呼叫中心的融合。互联网和局域网皆可使用。
[功能]以客户管理为核心,包括公共客户池、我的客户、客户跟进、客服管理、日常办公、系统管理等功能,有效帮助企业统一管理客户资源,统一管理客户跟进、客户服务等相关客户关键活动。
[售后服务]专属技术顾问售前、售后服务,完善的实施和咨询服务。
[适用企业]适合只需要管理客户资源、客户跟进、客服管理的服务型企业。
[版本型号]客户通-标准版、客户通-呼叫中心版、客户通-精英版
随着产品同质化现象的日益严重,越来越多的客户开始关注自己能够得到什么样的服务。对于企业而言,以客户为中心,倾听客户的