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宏灿RAP资源应用平台（Resource Application Portal）是产品的国产化智慧型群件应用平台，采用了SOA办公平台技术，具有所见即所得和随取即需的功能特点，使普通办公自动化软件的常用功能与工作流管理、邮件管理、消息管理、知识管理、项目管理、应用集成等结合起来。协同办公平台可以单使用，也可以和宏灿其他软件系统协同互动，以真正实现协同、高效这一管理信息化的应用目标。
宏灿在协同办公软件的开发过程中采用了SOA办公平台 (Service-Oriented Architecture 面向服务架构)架构，基于SOA办公平台 的协同办公软件在应用上有两个特点：所见即所得和即插即用。
所见即所得，是将所有的管理事务抽象成两个关键的要素：管理表单和流程。采用SOA办公平台 技术的宏灿协同办公软件，可以像EXCEL 一样，快速地定制任意管理表单。与EXCEL 不同的是，除了表单定制外，宏灿SOA办公平台 协同办公软件还能给这些表单定义流程，规定流程触发的条件、流转的方向、处理的时限等等。
即插即用，是一种与其他软件自动接口的技术。宏灿SOA办公平台 协同办公软件通过EAI 功能，与HR、CRM 、ERP 等专业应用软件接口，在统一的办公自动化系统上查看人事、客户、资源等相关数据，免去重复登录各个应用软件的麻烦。同时还可以与酒店、餐饮、外贸、金融等行业性软件建立数据通道，与这些软件建立起协同互动的应用关联。
宏灿协同办公软件基于SOA办公平台，在应用平台上建立了抽象、松散耦合和粗粒度的软件服务组件，可以根据服务请求通过分布式网络对松散耦合的应用群件进行部署、组合和使用。主要包含了：四层B/S 结构、应用集成EAI、CAP协同应用平台等核心技术。
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