武汉群策联动软件有限公司 群策CRM微信版 客户管理

群策CRM客户关系管理系统（微信版），用于安卓手机端和苹果端，一款专为经常外出办公的业务人员、销售管理者、服务支持人员提供全方位客户服务的移动应用。

该版本帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。清晰记录并挖掘潜在用户，还可根据用户特征进行精细分 类，从而实现各种模式的精准营销。同时提供微信公众号自定义菜单管理功能，用户无需再通过输入关键词触发回复，直接点击菜单就可以看相关的内容，该版本与 企业原有Wap进行打通，复用企业APP原有功能，同时可定制个性化功能、使用HTML5新技术进行无限拓展，帮助企业打造便捷、易推广的微信内置 APP。

• 支持自动应答文字回复、图文回复

• 支持图文、图片、语音、视频管理

• 支持消息群发

• 支持统计分析

功能：

1、微信公众账号轻松接入，微信+CRM合二为一

在保留公众平台所有优势的前提下，通过CRM集成企业现有的会员，以及通过公众号已有的关注者，批量获取公众号粉丝，从而通过移动端与会员进行更好的互动。

2、与呼叫中心整合，高效管理粉丝,轻松实现精准营销

将CRM系统中手机微信的会员粉丝，分配给多个坐席，通过呼叫中心电话外呼进行活动邀约客户，充分利用资源，获得更多的商机，提升商机转化率。

3、自定义菜单，随需求而定，随需要而链

百变微信，各模块均可直接展现使用，用户无需再通过输入关键词触发回复，直接点击菜单就可以看相关的内容。通过企业个性化需求定制开发，深度挖掘客户价值精准营销。

4、巧妙设定自动回复自动设置回复，及时响应用户服务请求

多种样式沟通，支持同事间发送语音、视频、文字、图片。比短信彩信样式更加丰富，操作简单。

5、管理、牢牢锁住你的客户，订阅用户分组完善 自定义创建组别

客户分类可以基于用户分组接口，实现公众号的分组与微信CRM的分组同步，按照你的需要，你可以创建不同的组别，并可以将用户的信息和分组直接导出，针对对不同的分组进行推送群发。

6、图文管理，图片+信息一体化，完善多媒体资料库

通过自由编辑符合公司品牌宣传或产品的文字内容，图文结合，有效提高了与客户的互动体验。

7、特色智能语音管理，实时语音对讲机

悄悄地将用户的打电话习惯搬到互联网业务上，用户点击按住说话即可打开语音的窗口。

8、聚焦视频分享生活点滴，视频分享交流

植入的视频分享功能，用户随时随地都能享受到不受时空限制的观看体验，为企业品牌宣传奠定基础，视频与其他功能比如文字、图片、语音相比，更具体、更实在、更让人容易信服。

9、精细化统计分析，客户状态及分布情况，经营状态一目了然

深度剖析用户质量与属性、精准、高效的图文、消息推送，深度挖掘更好的用户体验，通过精准的分析，有利于企业在做品牌营销时，把握企业的目标人群或潜在客户。

10、企业微杂志 ，打造专属你的订阅号，随时随地分享企业新资讯

根据企业发布的内容建立客户感兴趣的微刊，编辑新资讯和内容吸引客户，随时随地的保证客户和企业在同一个平台分享和交流所关注的信息。

11、精准查询微信息，个性定制微杂志，享受咨询新服务

自定义菜单功能为用户提供更方便快捷的导航效果，用户无需再通过输入关键词触发回复，直接点击菜单就可看到相关内容，带给粉丝不一样的感受，使营销变得更简单！

12、海量信息定义，一键分享，轻松传播

企业可以随时修改微杂志信息，实时更新，支持客户一键分享微杂志信息，帮助企业传播知名度，客户可直接拨打企业客服电话，降低营销成本，方便客户随时与企业联系，让企业不错过任何一个客户。