深圳市思源计算机软件有限公 思源数字化社区门户 物业管理

功能简介

一、门户网站子系统

物业公司网站门户

·为物业公司提供的个性化企业网站，满足不同企业VI视觉识别体系；

·与公司物业管理系统无缝连接，及时面向社区居民提供基于数字化社区支撑的

网上物业服务，真正实现物业管理与社区服务零距离。

物业公司网站，与物业管理系统无缝连接

小区网站门户

·为物业公司名下的每一个小区建立立的小区网站；

·网上物业服务与物业管理系统无缝集成，自动分配居民登录帐号；

·创无纸化对帐单，方便居民在线对帐、缴费

·创网上特约物业服务，将传统增值物业服务搬上互联网；

·创社区房屋委托代理，让管理处成为社区房屋中介交易中心；

·创社区商家广告发布系统，创新无限赢利模式；

·每个小区提供立的论坛、相册、博客圈（自定义审核功能）；

·并提供多种模板供个性化选择。

家庭网站（自主决定是否开放访问）

·创家庭网站，满足居家物业服务及家庭成员"零距离"沟通与交流；

·充分尊重居民私密性要求，创家庭网站双重密码保护与栏目访问权限自定义；

·创每个家庭成员立博客空间；

·提供多种个性化模板，充分满足家庭网站个性展示。

社区商家网站

·创社区商家网上商铺，丰富展示、快速发布，让商家与居民面对面；

·社区商家自由管理各类商情（商情类别维护，商情发布、维护、删除、排序等等）

·社区商家自由管理各类产品管理（产品类别维护、产品发布、维护、删除、排序等等）；

·商家资讯管理（商家快讯、优惠促销打折信息发布与管理）；

·创的社区"300经济生活圈"，网上下单，收货付款；

二、物业服务子系统

无纸化对帐单

·创新物业帐单发送模式，降低企业运营成本。

·方便社区居民网上各项物业费用查询、缴费、发送、对账、统计分析。

网上物业服务

·网上投诉、报修、咨询、建议、装修申请，与物业管理系统无缝集成，流程工单、

·实时结果反馈，提升服务效率，提高客户满意率；

·创网上增值物业服务，开创全新物业服务模式与赢得空间；

·7*24小时无障碍物业服务，配合手机短信提醒，大幅提升工作效率。

客户关怀服务

·配合手机短信、电子邮件、站内短消息向社区业主及社区网站居民发送各类与物业服务信息，体现时刻关怀，如客户关怀信息、物业管理公告、通知等。

·增进物业公司与社区居民了解与沟通，提高服务满意率。

在线调查

·方便物业企业不定期发布各类管理调查，改进服务质量、提高管理水平，终获得客户满意率的不断提高。在线调查系统提供信息发布、反馈统计及图表分析等功能。

三、邻里沟通子系统

社区分类信息发布与管理

·基于小区的分类信息（招贴）发布与管理，如生活服务、同城交友、车辆买卖、家政服务、房产租售、物品交易、招聘求职等，方便居民生活，构建和谐网络生活空间；

·提供严格的信息审核与管理，净化社区交流空间。

论坛、博客、相册、社区圈等服务

·以共同的兴趣和爱好建立起的生活与兴趣圈，通过社区论坛参与并分享共同的话题和活动，促进彼此交流与了解，让社区居民常来常往；

·小区相册、博客系统，为小区居民提供基于小区生活交流与个性展示的信息服务平台。

生活网址

·公示与小区居民生活息息相关的生活类网址，如公共服务、水电煤气、出行参考、日常服务、车辆查询、办证医疗等，方便居民出行、参考。

邻里沟通、邻里互助，构建和谐社区新环境

四、电子商务子系统

网络广告管理

·创社区商家广告发布系统，创新无限赢利模式，面向小区及周边商家提供基于小区的本地化网络广告服务；

·提供丰富的网上广告发布、管理、费用计划、展示点击统计与分析，让收益一目了然。

网上房屋租售代理

·创委托式社区房屋租售代理，让物业管理处通过交易搓和获得增值业务收益。

网上商品投放

·思源实现网络商品投放、订货、在线支付及配送等管理，构建300米社区经济生活圈。